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KDDIが「au SHINJUKU」でiPhone/iPad店頭修理サービスを開始

携帯電話会社-KDDI (au) 携帯電話会社 スマホ-iPhone

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6月1日、ソフトバンクに続きKDDIがauショップ「au SHINJUKU」において、iPhone/iPadの店頭修理サービスを開始すると発表しました。 

 

au-shinjuku.kddi.com

 

 修理受付時間

月曜日~土曜日 : 10:00 ~ 19:00
日曜日 : 10:00 ~ 16:00
  • ※祝日・振替休日の受付時間は曜日に応じます。(例えば、祝日が日曜日と重なる場合は、日曜日の受付時間と同じです。)
  • ※店舗の混雑状況により受付終了が早まる場合があります。
  • ※予告なく受付時間を変更または臨時休業とさせていただく場合があります。
  • ※事前のご予約は受け付けておりません。直接au SHINJUKUへお越しください。
  • ※店舗の営業時間は午前10時~午後8時です。修理受付時間とは異なります。

 

 

 修理代金

Apple社提供のメーカー1年保証適用内なら無償修理、「AppleCare+」適用内はApple社が定める修理代金がかかります。それ以外の場合は下記の修理代金がかかります。

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また「au スマートパス」に加入している場合、所定の条件を満たせば「iPhone修理代金サポート」が受けられる場合があります。

iPhone 修理代金サポート|あんしん - auスマートパス

 

修理にかかる時間

<iPhoneの場合>

修理内容修理方法修理期間

本体交換修理

整備済品との交換※1

店頭修理 即日※2

バッテリー交換修理

バッテリー部品のみ交換

店頭修理 即日※2

スピーカー/カメラ/バイブモーター

/ホームボタン/レシーバー

修理当該部品のみ交換

店頭修理 即日※2

ディスプレイ修理

ディスプレイ部品のみ交換

お預かり修理 約3~5営業日

 

※iPadの修理は修理内容にかかわらず修理期間が3~5日かかり預かり修理になります。

 

 その他、注意

 修理を行う際データは全て消去されるようなので、修理受付の前に自分でiPhoneのバックアップをとっておく必要があります、店頭ではバックアップは取れないとのことなので注意してください。

また「iPhone/iPadを探す」の設定をOFFにしておく必要があります。

設定方法はこちらを確認してください。

【iPhone / iPad】「iPho… │ au Q&Aプラス

 

KDDIでは修理受付の前にiOSのアップデートを実施することを進めています。

※アップデートを実施することで不具合が解消される場合があるとのことです。ただこれは物理的な故障とは関係ないように思いますけどね。

 

 

所感

今回のauショップ、1店舗のみのiPhone/iPad店頭修理受付ですが、なんとなくソフトバンクが始めたから、とりあえずやるというように見えなくもないですね・・・

auショップに持ち込んで修理受付をしてもらうことで特別なにかあるわけでもなさそうですし・・・

僕は東京に行ったことがないのであまり地理的に詳しくありませんが、東京にはAppleストアが数店舗あるようですし、普通にAppleストアに持ち込んだほうが良いような感じがします。

 

※札幌は以前Appleストアがあったのですが、今移転中でAppleストアがありません。このような地域なら携帯ショップでの修理受付は助かりますけどね。東京なら必要ないんじゃないかな

 

 

 

iPhone/iPad 店頭修理サービス | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

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